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Instalia

Política de
privacidad

Última actualización: 25 de febrero de 2026

En Instalia nos importa la privacidad de quienes usan nuestra plataforma. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando utilizas nuestros servicios de captura y compartición de fotos para eventos.


1. Información que recopilamos


Organizadores de eventos (usuarios registrados):

  • — Nombre y dirección de correo electrónico al registrarte.
  • — Información de pago procesada por MercadoPago (no almacenamos datos de tarjetas).
  • — Datos de los eventos que creas: título, código, configuración de filtros y fotos del evento.

Invitados a eventos (sin registro):

  • — El nombre que introduces voluntariamente antes de capturar fotos.
  • — Un identificador de dispositivo anónimo generado en tu navegador (no vinculado a tu identidad).
  • — Las fotos que tomas y subes durante el evento.

2. Cómo usamos tu información


  • — Para gestionar tu cuenta y los eventos que creas.
  • — Para mostrar las fotos del evento en la galería compartida.
  • — Para procesar pagos de paquetes premium a través de MercadoPago.
  • — Para enviarte correos transaccionales: bienvenida al registrarte, verificación de cuenta, confirmación de pago y restablecimiento de contraseña.
  • — Para limitar el número de fotos por dispositivo según la configuración del evento.

3. Almacenamiento de fotos


Las fotos se almacenan en Cloudinary, un servicio de gestión de imágenes en la nube. Cada foto queda vinculada al evento correspondiente y es accesible para cualquier persona que tenga el enlace de la galería.

El organizador del evento puede eliminar fotos individuales desde su panel. Al eliminar un evento, las fotos asociadas también se eliminan de Cloudinary.


4. Compartición de información


No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo con los proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma:

  • Cloudinary — almacenamiento de imágenes.
  • MercadoPago — procesamiento de pagos.
  • Resend — envío de correos transaccionales.
  • Neon / PostgreSQL — base de datos.
  • Vercel — alojamiento de la aplicación.

5. Cookies y almacenamiento local


Usamos localStorage en tu navegador para recordar tu nombre de fotógrafo y un identificador de dispositivo anónimo entre sesiones. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

La autenticación de organizadores utiliza cookies de sesión seguras gestionadas por NextAuth.js.


6. Retención de datos


Los eventos y sus fotos están disponibles hasta la fecha de expiración configurada por el organizador. Los organizadores pueden eliminar su cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde su panel.


7. Seguridad


Implementamos medidas técnicas estándar para proteger tu información: conexiones HTTPS, contraseñas cifradas con bcrypt, validación de entradas en el servidor y control de acceso basado en roles.


8. Derechos del usuario


Tienes derecho a:

  • — Acceder a la información que tenemos sobre ti.
  • — Corregir datos incorrectos en tu perfil.
  • — Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
  • — Retirar el consentimiento para el uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo indicado a continuación.


9. Cambios en esta política


Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de Instalia tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.


10. Contacto


Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:

Correo de contacto

privacidad@instalia.app

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